よくある質問[高校受験対策、小・中学生授業対策、定期テスト対策と家庭教師のON Study(オンスタディ)]

よくある質問

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  Q1. いつが営業日ですか?
  Q2. 授業を受けなかった時や、授業を増やしたい時の料金はどうなるの?
  Q3. 指導料や交通費をどうやって支払えばいいの?
  Q4. 指導料は学年が上がると高くなるのですか?
  Q5. 子どもと相性が合わない時は先生を交代してもらえるのですか?
  Q6. どんな先生を紹介してもらえるのですか?また、先生の希望は出せますか?
  Q7. 塾との併用はできますか?
  Q8. このぐらい成績がないと…というハードルのようなものはありますか?

  「その他何か気になることがありましたら、0120-122-426にお気軽にお問い合わせください。」

   
  Q1. いつが営業日ですか?
  A1. 日祝を除く、月~土曜日が営業日です。また営業時間は11時~21時までとなっています。夜21時までなら遅い時間帯でも相談の受付は可能なので、何かあればお気軽にお問い合わせください。年末年始とお盆はお休みを頂いています。
   
  Q2. 授業を受けなかった時や、授業を増やしたい時の料金はどうなるの?
  A2. 指導の料金は実際に指導をおこなった回数分だけ発生します。その為、授業がなかった分の料金は当然発生しません。逆にテスト前などに回数を増やした場合でも増やした分だけしか料金はかからないので、ご家庭と家庭教師の先生との間で自由に相談して決めていただいています。ただし、指導分数を変更される場合は料金が変わってきますので、必ず会社までご連絡ください。
   
  Q3. 指導料や交通費をどうやって支払えばいいの?
  A3. 家庭教師の先生より月謝袋をお渡しさせていただいています。月末に、その月に指導をおこなった回数分の月謝(指導料+交通費)を入れて、担当の先生に現金でお支払いください。
   
  Q4. 指導料は学年が上がると高くなるのですか?
  A4. 指導料は小学校の1年生~中学校の3年生の卒業時まで同じ料金です。また、同じ時間内であれば、2人まで同じ料金内で指導を受けることができ経済的です。
   
  Q5. 子どもと相性が合わない時は先生を交代してもらえるのですか?
  A5. はい。交代可能です。指導する上での相性は非常に大事なので、お気軽に相談してくださいね。
   
  Q6. どんな先生を紹介してもらえるのですか?また、先生の希望は出せますか?
  A6. オンスタディの指導方針をしっかり理解した上で、会社と一緒に頑張ってゆける先生を紹介しています。先生の希望については可能な限り対応をさせていただいています。ただし、地域的な条件によっては全ての希望にお応えできない場合もあります。家庭教師とは、先生とお子さんとの相性が合うこと一番大切なことです。結果として、希望とは少し異なる先生が来たけれど意外と本人に合っている!というお声もたくさんいただいています。
   
  Q7. 塾との併用はできますか?
  A7. はい、できます。塾での勉強の中でわからなかった点や、苦手な単元を、その子のペースに合わせて指導してゆくことができるので、他に習い事をしていても併用は十分可能です。
   
  Q8. このぐらい成績がないと…というハードルのようなものはありますか?
  A8. そういったハードルのようなものは何も設けていないので安心してください。どんな成績のお子さんでも、「勉強ができるようになりたい!」という強い気持ちがあれば、先生と一緒に全力でサポートをさせてもらいます!

 

   

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